Für die Steigerung der Mitarbeiter Zufriedenheit und den innerbetrieblichen Informationsaustausch wurde zusammen mit der Geschäftsleitung an einer einheitlichen und zeitgemäßen Lösung gearbeitet. Heraus kam eine firmeninterne Möglichkeit auf die alle Mitarbeiter Zugriff haben.
Status Quo
Informationen der Geschäftsleitung, firmeninterne Neuigkeiten oder Schichtpläne wurden zentral in der Verwaltung erstellt, dann dezentral an alle Standorte verteilt und dort z.B. am schwarzen Brett aufgehangen.
Benefits sind auf der Karriereseite oder im Intranet zu finden, auf welches die Produktionsmitarbeiter, die einen Großteil der Belegschaft ausmachen, nur eingeschränkten Zugriff über einen zentralen Computer haben. Für die Produktionsmitarbeiter werden sämtliche Informationen ausgedruckt was auch einen erheblichen Kostenfaktor verursacht. Im Zeitalter der Digitalisierung natürlich, nicht mehr zeitgemäß.
Designprozess
Eine Mobile App für Android und iOS wurde von Grund auf neu erstellt.
Zuerst wurden die benötigten Features festgelegt, die dann in eine Menü-Struktur übertragen wurden. In der ersten Version wurde mit einer Navigation am unteren Rand des mobilen Endgerätes gearbeitet, die permanent sichtbar war. Nach einigem Feedback und weiteren Funktionen, die in Zukunft hinzukommen sollen, wurde das Menüdesign zu einem üblichen Burger-Menu angepasst, welches sich über einen Button ausfahren lässt. (Siehe Screenshots)
Die Features wurden durch möglichst kompakte Informationen und skalierte Buttons für die mobilen Endgeräte (primär Smartphone) optimiert. Außerdem wurden vor Release mehrere Tests mit Anwendern durchgeführt, um das UI und UX zu verbessern.
Ergebnis
Durch die, für alle Mitarbeiter*innen, verfügbare App können Informationen, Schichtpläne oder weitere Dokumente digitalisiert und zentral verteilt werden. Der einzelne Mitarbeiter kann sich bequem von Zuhause über seine anstehenden Schichten oder die aktuellen wellteam-News informieren. Alles natürlich im ansprechenden CI der Wellpappen-Experten und einem intuitiven User-Interface.
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